职位描述: 工作概要:外包工程师主要驻客户现场，负责为用户提供专业的IT帮助，服务内容包括：日常桌面端问题的处理、系统网络的日常维护和升级、设备和软件维护、信息化规划等。  主要职责: 1、维护PC和笔记本及相关外部设备，能够熟练解决常见问题；2、对服务器和网络设备进行一般性维护及解决常见问题；3、公司内部系统病毒防御等相关设置工作；4、设置主流邮件系统的邮箱客户端；5、IT部门的其他工作。 职位要求: 1、一到三年相关HelpDesk工作经验；2、熟悉WinOS系统环境下技术支持；3、了解主流服务器及网络设备，了解windowsserver操作系统，对局域网架构有一定了解；4、了解企业级病毒和邮件客户端维护与管理；5、良好的服务意识及团队合作意识；6、英文口语流利，善于沟通者优先考虑。  职位信息  工作经验:1~3年工作地点:上海主要技能:CET-4/MCSA/CCNA…所属行业:IT服务担任角色:Helpdesk  我们一直致力于为我们的客户进行专业IT领域的服务，力图从不同的途径去发现合适的候选人，如果您有新的职业规划而我们能提供岗位帮助，欢迎您通过简历和求职信的形式告知我们并在其中注明你的求职目标。我们保证对您的信息严格保密,没有得到您的同意不泄露给外界。如若最终决定录用您，那么在您自荐信中提到的任何证明信息，我们都有可能会进行联系。
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