职位描述
职位描述: 岗位职责: 1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、客户受理和客户开通;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格:1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 5、熟悉电子商务,淘宝、天猫网店的操作, 6、具备图片处理、网站美工等相关技能; 公司地址:广东省阳东县那霍工业区金田三路联系电话:0662-******8传真号码:0662-******3简历邮箱:******联系人:梁小姐/叶小姐乘车路线:乘8号车至东之源站(新飞力)下车,前行100米转右即到联系时,请记得是在“job669人才”看到的!